Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel gemäß den folgenden Bedingungen problemlos an uns zurücksenden.
 
1. Widerrufsrecht (30-Tage-Rückgaberecht)
 
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
 
2. Ablauf der Rückgabe
 
Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns vorab per E-Mail kontaktieren:
  • E-Mail für Rückgaben: info@anhangervermietung.at
Bitte teilen Sie uns in Ihrer E-Mail Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel mit.
 
3. Rücksendeadresse
 
Nachdem Sie uns kontaktiert haben, senden Sie die Ware bitte an unsere physische Geschäftsadresse zurück:
 
Anhängervermietung Voglreiter OG
 
Hüttau 63
5511 Hüttau
Österreich
 
4. Kosten für Rücksendung und Wiedereinlagerung
  • Rücksendekosten: Die Rücksendung ist für Sie vollständig kostenlos. Wir übernehmen die gesamten Versandkosten für den Rücktransport.
  • Wiedereinlagerungsgebühr: Es fällt keine Gebühr (0 €) für die Wiedereinlagerung an.
 
5. Zustand der Ware
 
Die zurückgesandten Artikel müssen neu, unbenutzt und im Originalzustand sein. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
6. Umtausch von Artikeln
 
Wir akzeptieren auch einen Umtausch von Produkten. Wenn Sie einen Artikel gegen ein anderes Modell, eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail unter info@anhangervermietung.at, damit wir den Umtausch für Sie vorbereiten können.
 
7. Rückerstattung
 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
  • Zahlungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
  • Sicherheit: Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.